ИИ в разработке и автоматизации
Про ИИ в разработке пишут двумя способами: либо демонстрация, где всё собирается за пять минут, либо скепсис, где ничего не работает. Оба варианта бесполезны для решения, потому что не содержат условий, при которых результат воспроизводится.
Здесь собрано то, что мы проверили на своих продуктах и заказных проектах. Агенты в ежедневной работе и правило, по которому мы принимаем их результат. Расчёт, который заменил платный сервис обработки изображений на открытую модель и поменял экономику продукта. База знаний, которую ведёт сама модель, вместе с линтером и правилами против дрейфа. И постановка задачи по автоматизации бухгалтерской рутины, на которой видно, где ИИ помогает, а где нужен человек с правом подписи.
Общее во всех материалах одно: выигрыш появляется там, где результат можно быстро проверить, и исчезает там, где проверка стоит дороже самой работы.
Частые вопросы
С чего начинать внедрение ИИ в компании
С одного процесса, у которого есть измеримая частота и проверяемый результат. Широкое внедрение сразу во все процессы обычно заканчивается пилотом, которым никто не пользуется.
Нужна ли своя модель
Почти никогда. Решённые задачи вроде распознавания и обработки изображений закрываются открытыми моделями, а своим стоит делать только то, чего нет в готовом виде: как правило, это логика поверх моделей.
Как считать выгоду от автоматизации
В тех же единицах, что и расходы: сколько раз процесс повторяется за период и сколько времени занимает сейчас. Без этих двух чисел через два месяца невозможно понять, стало лучше или просто изменилось.